Detalles que describen el Autoship y la Suscripción de Neumi, y otras políticas de pedido.
Política de Cancelación
Algunos artículos en nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, preventa o prueba antes de comprar. Esta política de cancelación establece cómo puede cambiar o cancelar estos tipos de compras.
Suscripciones
Cuando compra una suscripción, recibirá entregas periódicas. Estas se basan en la duración y frecuencia de la suscripción que seleccione. Los detalles de su pago se almacenarán de forma segura y se le cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elija pagar por adelantado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla. Si desea cancelar o cambiar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de su pedido tienen enlaces a su pedido. Puede administrar su suscripción desde allí. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Preventas
Cuando compra una preventa, está comprando un producto agotado o que estará disponible próximamente y aún no está en inventario. Podemos no cobrar ningún pago o un depósito parcial al finalizar la compra, almacenar su método de pago y luego completar y cobrar el pago completo o restante en una fecha futura. Puede cancelar un pedido de preventa parcialmente pagado que aún no se haya completado. Si el pedido se ha completado, entonces no puede cancelar el pedido, pero puede solicitar un reembolso completo o parcial. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar
Cuando compra un artículo de prueba antes de comprar, autorizamos su método de pago antes de completar el pedido. Tendrá un cierto período de tiempo para decidir si desea conservar el artículo. Una vez que haya pasado el período de tiempo, si no ha devuelto el artículo, le cobraremos su método de pago por el monto total.