Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Servicio con Neumi LLC

Neumi™, LLC

Términos y Políticas para Asociados

1. El Acuerdo. El término "Acuerdo" se refiere colectivamente a estos Términos y Políticas, el Plan de Compensación de Neumi, la Política de Arbitraje y Resolución de Disputas, y el Anexo de Entidad Comercial de Neumi (el Anexo de Entidad Comercial solo es aplicable a los Asociados que se inscriben como entidad comercial, en su forma actual y según pueda cambiar en el futuro. Los Asociados Independientes se referirán aquí como "Asociados". Neumi, LLC se referirá como "Neumi" o la "Compañía". Cualquier promesa, representación, oferta u otra comunicación que no esté expresamente establecida en el Acuerdo carece de fuerza y efecto.

2. Cumplimiento del Acuerdo. Los Asociados deben cumplir con el Acuerdo. Si aún no has revisado los Términos y Políticas en el momento en que ejecutas este Acuerdo, están publicados en tu Oficina Virtual de Asociado. Debes revisar los Términos y Políticas dentro de los cinco días a partir de la fecha en que ejecutas este Acuerdo. Si no estás de acuerdo con los Términos y Políticas, tu único recurso es notificar a la Compañía y cancelar tu Acuerdo con Neumi. La falta de cancelación constituye tu aceptación de los Términos y Políticas. Debes estar en buen estado y no violar el Acuerdo para ser elegible para bonificaciones o comisiones de Neumi.

3. Cambios en el Acuerdo. La Compañía se reserva el derecho de cambiar el Acuerdo según sea razonablemente necesario. Los cambios serán efectivos 30 días después de notificar los cambios y publicar el aviso en la Oficina Virtual de cada Asociado, pero los cambios no se aplicarán retroactivamente a conductas que ocurrieron antes de la fecha efectiva de los cambios. Si no estás de acuerdo con los cambios, tu recurso es cancelar tu Acuerdo con Neumi.

4. Derechos de los Asociados. Los Asociados de Neumi tienen el derecho de:

- Vender y solicitar pedidos de productos Neumi de acuerdo con estos Términos y Políticas. Neumi tiene el derecho exclusivo de aceptar o rechazar pedidos presentados por los Asociados.- -- Inscribir a otras personas como Asociados de Neumi.
- Si están calificados, tienen el derecho de ganar comisiones de acuerdo con el Plan de Compensación de Neumi.

1. Estado de Contratista Independiente. Los Asociados son contratistas independientes y no empleados, socios, representantes legales o franquiciados de Neumi, LLC. Los Asociados son responsables de pagar todos los gastos en los que incurran, incluyendo, entre otros, viajes, comida, alojamiento, secretaria, oficina, teléfono de larga distancia y otros gastos comerciales. LOS ASOCIADOS NO SERÁN TRATADOS COMO EMPLEADOS DE NEUMI A EFECTOS FISCALES FEDERALES O ESTATALES. Neumi no es responsable de retener y no retendrá ni deducirá FICA ni impuestos de ningún tipo de la compensación de los Asociados. Los Asociados no tienen derecho a compensación por accidentes laborales ni beneficios de seguridad por desempleo de ningún tipo de Neumi.

2. Asignación de Derechos y Delegación de Deberes. Los Asociados no pueden asignar ningún derecho bajo el Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Neumi, LLC. Cualquier intento de transferir o asignar el Acuerdo sin el consentimiento expreso por escrito de Neumi hace que el Acuerdo sea anulable a opción de Neumi y puede resultar en la terminación de tu negocio con Neumi.

Si los activos de Neumi o un interés de propiedad controlador en Neumi se transfieren a un tercero, Neumi puede asignar sus derechos y delegar sus deberes y obligaciones bajo el Acuerdo a dicho tercero como parte de la venta o transferencia.

1. Renuncia. Cualquier renuncia por parte de cualquiera de las Partes de cualquier incumplimiento del Acuerdo debe ser por escrito y firmada por un agente autorizado de la Parte contra la cual se alega la renuncia. Cualquier renuncia a un incumplimiento por parte de una Parte será una renuncia única y no operará ni se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

2. Renuncia al Derecho de Publicidad. Los Asociados otorgan a Neumi una licencia irrevocable para reproducir y usar su nombre, fotografía, video, historia personal, testimonio y/o semejanza en sus materiales publicitarios o promocionales, incluyendo, pero no limitándose a, su uso en foros en línea. Los Asociados renuncian a cualquier reclamo por remuneración por dicho uso y todos los derechos para inspeccionar o aprobar todo material en borrador, beta, preliminar y final.

3. Edad Mínima. Las personas menores de 18 años no pueden ser Asociados y ningún Asociado debe reclutar o patrocinar, o intentar reclutar o patrocinar, a ninguna persona menor de 18 años.

4. Separación. Si alguna disposición del Acuerdo, en su forma actual o modificada en el futuro, se considera nula o no ejecutable, solo la porción nula o no ejecutable de la disposición será separada del Acuerdo y las disposiciones restantes seguirán en efecto. La disposición separada será reformada para que cumpla con la ley y refleje el propósito de la disposición original lo más cercanamente posible. La existencia de cualquier reclamo o causa de acción de un Asociado contra Neumi no constituirá una defensa para Neumi en la aplicación de cualquier término o disposición del Acuerdo.

5. Plazo y Renovación de un Negocio Neumi. El plazo de este acuerdo es de un año (sujeto a cancelación previa de acuerdo con los Términos y Políticas). Neumi se reserva el derecho de terminar todos los Acuerdos de Asociados con 30 días de preaviso si la Compañía elige: (1) cesar sus operaciones comerciales; (2) disolverse como entidad comercial; o (3) terminar la distribución de sus productos y/o servicios a través de canales de venta directa.

Un participante en este programa de marketing de afiliados tiene el derecho de cancelar en cualquier momento, independientemente del motivo. La cancelación puede presentarse por escrito a la compañía en su dirección comercial principal o a través de la Oficina Virtual del Asociado.

1. Residentes de Maryland: Un participante puede cancelar el contrato por cualquier motivo dentro de los 3 meses después de la fecha de recepción de los bienes o servicios solicitados por primera vez; al cancelar, si se hace una solicitud, la Compañía recomprará los bienes y el precio de recompra será al menos el 90% del precio original pagado por el participante.

2. Residentes de Puerto Rico: Puedes cancelar este Acuerdo en cualquier momento dentro de los 90 días a partir de la fecha de inscripción, o en cualquier momento al demostrar el incumplimiento de la Compañía con alguna de las obligaciones esenciales del contrato de distribución o cualquier acto u omisión por parte de la Compañía que afecte adversamente los intereses del distribuidor en el desarrollo del mercado de propiedades o servicios. Tu cancelación puede ser enviada a la Compañía por escrito y enviada por correo registrado. Si cancelas bajo estas condiciones, la Compañía debe: (a) recomprar la totalidad de los productos que hayas comprado a la Compañía y que estén en tu posesión y en buen estado a un precio no inferior al noventa por ciento (90%) de su costo neto original; (b) devolverte no menos del noventa por ciento (90%) del costo neto original de cualquier servicio que hayas adquirido de la Compañía; (c) devolver el 90% de cualquier suma pagada por ti con el propósito de participar en el negocio.

3. Conducta General. Los Asociados deben proteger y promover la buena reputación de Neumi y sus productos, y deben evitar conductas o prácticas ilegales, engañosas, engañosas, poco éticas o inmorales, y deben exhibir un alto carácter moral en su conducta personal y profesional. Los Asociados no deben participar en ninguna conducta que pueda dañar la buena voluntad o reputación de la Compañía. Si bien es imposible especificar todas las conductas indebidas que violan esta disposición, y la siguiente lista no limita los estándares de conducta a los que los Asociados deben adherirse, los siguientes ejemplos son prácticas que están específicamente prohibidas bajo esta política:

1. Medios de Comunicación Social. Además de cumplir con todos los demás requisitos especificados en estos Términos y Políticas, si un Asociado utiliza alguna forma de medios de comunicación social en relación con su negocio Neumi, incluyendo, entre otros, blogs, Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, YouTube o Pinterest, el Asociado acepta cada uno de los siguientes términos:

- Los Asociados son responsables del contenido de todo el material que produzcan y de todas sus publicaciones en cualquier sitio de medios sociales, así como de todas las publicaciones en cualquier sitio de medios sociales que posean, operen o controlen.- Los Asociados no deben realizar publicaciones en medios de comunicación social, o enlazar a o desde cualquier publicación u otro material que sea explícitamente sexual, obsceno, pornográfico, ofensivo, profano, odioso, amenazante, dañino, difamatorio, difamatorio, acosador o discriminatorio (ya sea basado en raza, etnia, credo, religión, género, orientación sexual, discapacidad física o de otro tipo), sea gráficamente violento, solicite cualquier comportamiento ilegal, que participe en ataques personales contra cualquier individuo, grupo o entidad, o que viole los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o cualquier tercero.
- No se pueden realizar ventas ni inscripciones de productos a través de ningún sitio de medios sociales. Para procesar ventas o inscripciones, un sitio de medios sociales debe enlazar solo al sitio web replicado de Neumi del Asociado, al sitio web corporativo de Neumi o a una página oficial de redes sociales corporativa de Neumi.
- Es responsabilidad de cada Asociado seguir los términos de uso del sitio de medios de comunicación social.
- Cualquier sitio de medios de comunicación social que sea operado directa o indirectamente por un Asociado que se utilice para discutir o promover los productos de Neumi o la oportunidad de Neumi no debe enlazar a ningún sitio web, sitio de medios de comunicación social o sitio de cualquier otra naturaleza que promueva los productos, servicios o programa de negocios de cualquier otra empresa de venta directa que no sea Neumi.
- Durante el plazo de este Acuerdo y por un período de 12 meses calendario después, un Asociado no puede usar ningún sitio de medios de comunicación social en el que discutan o promuevan, o hayan discutido o promovido, el negocio de Neumi o los productos de Neumi para solicitar directa o indirectamente a cualquier persona para otro programa de venta directa o marketing en red (colectivamente, "venta directa").
- Durante el plazo del Acuerdo y por 12 meses calendario después de la cancelación del negocio de un Asociado por cualquier motivo, un Asociado no debe realizar ninguna acción en ningún sitio de medios de comunicación social en el que discutan o presenten, o hayan discutido o presentado, los productos de Neumi o el negocio de Neumi que razonablemente pueda preverse que atraerá una consulta de los Asociados de Neumi relacionada con las actividades comerciales o productos de venta directa del Asociado. La violación de esta disposición constituirá una violación de la disposición de no solicitación en la Política 27.
- Si un Asociado crea una página comercial en cualquier sitio de medios de comunicación social para promover o relacionarse con Neumi, sus productos u oportunidades, la página no puede promover ni anunciar los productos u oportunidades de ninguna otra empresa de marketing en red que no sea Neumi y sus productos. Si el negocio de Neumi del Asociado se cancela por cualquier motivo o si el Asociado se vuelve inactivo, el Asociado debe desactivar la página.

- Los Asociados deben respetar la privacidad de otros usuarios de medios de comunicación social. Los Asociados no deben participar en prácticas abusivas de medios de comunicación social, incluyendo, entre otras, la recolección o el acoso de conexiones, la avergonzación o el acoso a otros.

1. Sitios Web de Asociados, Aplicaciones Móviles y Herramientas de Ventas. Los Asociados pueden crear sus propios sitios web o aplicaciones móviles, y otros materiales para promover su negocio Neumi o los productos de Neumi (el material promocional creado por el Asociado se denominará colectivamente "Herramientas"). Los sitios web replicados y las aplicaciones móviles suministradas por Neumi son los únicos foros en línea a través de los cuales se pueden vender productos Neumi y realizar inscripciones de nuevos Asociados de Neumi (los foros en línea prohibidos incluyen, entre otros, sitios web externos de los Asociados, subastas en línea y anuncios clasificados). Las Herramientas deben cumplir con cada uno de los siguientes:

- Las Herramientas no pueden recibir ni procesar pedidos de productos o servicios, ventas o inscripciones.
- Cualquier sitio web externo (o aplicación móvil) debe dirigirse al sitio web replicado del Asociado para procesar ventas y/o inscripciones.
- Las Herramientas deben identificar clara y conspicuamente al Asociado que está utilizando las Herramientas y deben revelar clara y conspicuamente que él/ella es un Asociado Independiente de Neumi, y que las Herramientas no son las Herramientas corporativas de Neumi.
- Al cancelar el Acuerdo de un Asociado Independiente por cualquier motivo, el ex Asociado debe dejar de usar inmediatamente las Herramientas y/o hacerlas disponibles a otros Asociados.
- Las Herramientas deben promover exclusivamente los productos de Neumi y la oportunidad de Neumi.
- Las Herramientas deben cumplir con todas las disposiciones de estos Términos y Políticas.
- Los Asociados que crean Herramientas deben realizar todos los cambios necesarios en las Herramientas o dejar de usar las Herramientas, según lo exija la Compañía.

La Compañía puede exigir cambios en las Herramientas o demandar la discontinuación de las mismas. Los Asociados renuncian a cualquier reclamo contra Neumi, sus directivos, propietarios, empleados y agentes por daños, gastos, costos o remuneraciones de cualquier naturaleza que surjan o resulten de cambios requeridos por la Compañía o la discontinuación de las Herramientas.

Neumi puede publicar Herramientas en los Back Offices de los Asociados y ponerlas a disposición de todos los Asociados de forma gratuita. Los Asociados renuncian a cualquier reclamo de remuneración por dicho uso y otorgan a Neumi una licencia irrevocable para utilizar las Herramientas, autorizando a Neumi a proporcionar las Herramientas a otros Asociados de forma gratuita.

1. Marcas Registradas y Derechos de Autor. El nombre "Neumi" y otros nombres como "Swish", "NutriSwish", "Neumi Skin", "Swish 30", "PrimaSkin" y "HydraStat" son nombres comerciales, marcas registradas y marcas de servicio propias de Neumi. La Compañía otorga a los Asociados una licencia limitada para usar sus marcas y nombres comerciales en material promocional de acuerdo con estas Políticas y la Hoja de Cumplimiento, mientras dure el Acuerdo del Asociado. Al cancelarse el Acuerdo, la licencia expirará, y el Asociado deberá cesar inmediatamente todo uso de las marcas y nombres comerciales de la Compañía.

Neumi realiza eventos en vivo, grabados, webinars y teleconferencias. El contenido de estos eventos es material protegido por derechos de autor de propiedad exclusiva de la Compañía. Los Asociados no pueden grabar funciones de la empresa por ningún motivo, ya sea en eventos en vivo, webinars, conferencias telefónicas u otros medios.

Además, los materiales producidos por la Compañía, como herramientas de ventas, videos, audios, podcasts y material impreso, también están protegidos por derechos de autor. Los Asociados no deben copiar tales materiales para su uso personal o comercial sin la aprobación escrita previa de la Compañía.

1. Puntos de Venta. Para respaldar el canal de distribución de venta directa de la Compañía y proteger la relación de contratista independiente, los Asociados no pueden vender productos de Neumi en establecimientos mayoristas, almacenes, tiendas de descuento o en subastas en línea o sitios de compra-venta (incluidos, entre otros, Amazon y eBay) sin la aprobación escrita previa de Neumi. Sin embargo, los Asociados pueden mostrar y vender productos de Neumi en ferias comerciales profesionales.

2. Establecimientos Relacionados con el Servicio. Los Asociados pueden promover y vender productos de Neumi en establecimientos relacionados con el servicio y en instalaciones basadas en membresías. Se considera un establecimiento relacionado con el servicio aquel cuyos ingresos principales se obtienen mediante la prestación de servicios personales en lugar de la venta de productos.

3. Cambio de Patrocinador. Los Asociados solo pueden cambiar legítimamente su patrocinador de las siguientes maneras:

(a) cancelando voluntariamente su negocio Neumi y permaneciendo inactivos durante seis meses calendario completos, después de lo cual el ex Asociado puede volver a solicitar bajo un nuevo patrocinador; o (b) presentando una solicitud escrita a la Compañía en support@neumi.com para cambiar de patrocinador, acompañada de formularios de autorización de transferencia firmados por sus siete patrocinadores inmediatos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la primera solicitud.

4. Renuncia a Reclamaciones. En casos en que un Asociado cambie incorrectamente de patrocinador, Neumi se reserva el derecho exclusivo de determinar la disposición final de la organización descendente que desarrolló el Asociado en su segundo nivel de patrocinio. LOS ASOCIADOS RENUNCIAN A CUALQUIER Y TODA RECLAMACIÓN CONTRA NEUMI, SUS DIRECTIVOS, DUEÑOS, EMPLEADOS Y AGENTES QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LA DECISIÓN DE NEUMI CON RESPECTO A LA DISPOSICIÓN DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN DESCENDENTE QUE SE DESARROLLE BAJO UN ASOCIADO QUE HA CAMBIADO INCORRECTAMENTE DE PATROCINADOR.

5. Reclamaciones de Productos. Los Asociados no deben hacer reclamos, incluyendo testimonios, sobre los productos o servicios de Neumi que no estén contenidos en la literatura oficial de Neumi o publicados en el sitio web oficial de Neumi. En ningún caso, los Asociados deben afirmar o insinuar que algún producto de Neumi es útil en el diagnóstico, tratamiento, cura o prevención de alguna enfermedad, enfermedad, lesión u otra condición médica.

6. Reclamaciones de Ingresos. Al presentar o discutir la oportunidad de Neumi o el Plan de Compensación a un Asociado potencial, los Asociados no pueden hacer proyecciones de ingresos, reclamaciones de ingresos, testimonios de ingresos ni revelar sus ingresos de Neumi (incluyendo, entre otros, la exhibición de cheques, copias de cheques, estados de cuenta bancarios o registros fiscales), ni los ingresos de ningún otro Asociado de Neumi. Tampoco los Asociados pueden hacer reclamaciones de ingresos "de estilo de vida", que sugieren o afirman que el Asociado puede disfrutar de un estilo de vida lujoso o exitoso debido a los ingresos que obtienen de su negocio Neumi.

7. Reclamaciones del Plan de Compensación y Programa. Al presentar o discutir el plan de compensación de Neumi, los Asociados deben dejar claro a los prospectos que el éxito financiero en Neumi requiere compromiso, esfuerzo y habilidad de ventas. No deben representar que se puede tener éxito sin aplicarse diligentemente. Ejemplos de representaciones incorrectas incluyen, entre otros:

"Es un sistema llave en mano"

"El sistema hará el trabajo por ti"

"Solo únete y tu línea descendente se construirá automáticamente"

"Solo únete y construiré tu línea descendente por ti"

"La Compañía hace todo el trabajo por ti"

"No tienes que vender nada"

"Solo tienes que comprar tus productos cada mes".

Estos son solo ejemplos de representaciones inapropiadas sobre el plan de compensación y el programa de la Compañía. Es importante que no se hagan estas ni ninguna otra representación que lleve a un prospecto a creer que puede tener éxito como Asociado sin compromiso, esfuerzo y habilidad de ventas.

1. Consultas de Medios. Los Asociados no deben interactuar con los medios de comunicación sobre el negocio o productos de Neumi. Todas las consultas de los medios, ya sea radio, televisión, prensa, en línea o cualquier otro medio, deben dirigirse al departamento de marketing de Neumi.

2. No Solicitación. Los Asociados de Neumi son libres de participar en otros programas de marketing en red. Sin embargo, durante el término de este Acuerdo y durante un año después (con excepción de los Asociados personalmente patrocinados descendentes), un Asociado no puede reclutar directa o indirectamente a otros Asociados de Neumi para ningún otro negocio de marketing en red. Este término de "reclutar" incluye la solicitud, inscripción, aliento o esfuerzo por influir de cualquier otra manera a otro Asociado de Neumi para que se inscriba o participe en otra oportunidad de marketing en red.

Si un Asociado participa en otro programa de marketing en red, es responsabilidad del Asociado asegurarse de que su negocio Neumi se opere de manera completamente separada de otros negocios y/o programas de marketing en red. A este respecto, el Asociado no debe:

- Mostrar material promocional, ayudas de ventas o productos de Neumi con o en el mismo lugar que cualquier material promocional, ayudas de ventas, productos o servicios no relacionados con Neumi (Pinterest y sitios similares de redes sociales están exentos de esta disposición).

- Ofrecer la oportunidad, productos o servicios de Neumi a clientes o Asociados potenciales o existentes en conjunto con cualquier programa, oportunidad o productos no relacionados con Neumi.

- Ofrecer, discutir o mostrar cualquier oportunidad, productos, servicios o programas no relacionados con Neumi en cualquier evento, reunión, seminario, convención, webinar, teleconferencia u otra función relacionada con Neumi.

1. No Denigración. Los comentarios negativos en el campo solo sirven para desanimar a otros Asociados. Por lo tanto, los Asociados no deben difamar, calumniar, hablar mal o hacer comentarios negativos o críticos a ningún otro Asociado o tercero con respecto a Neumi, su administración, productos o plan de compensación. Toda crítica debe dirigirse exclusivamente a la Compañía en support@neumi.com.

2. Información Confidencial. "Información Confidencial" incluye, pero no se limita a, las identidades, información de contacto y/o información de ventas relacionadas con los Asociados y/o clientes de Neumi: (a) que está contenida o se deriva de los Back Offices de los Asociados respectivos; (b) que se deriva de cualquier informe emitido por Neumi para ayudar a los Asociados a operar y gestionar su negocio Neumi; y/o (c) a la que un Asociado no tendría acceso o no habría adquirido sino fuera por su afiliación con Neumi. La Información Confidencial constituye secretos comerciales empresariales exclusivos de Neumi y se proporciona a los Asociados en estricta confidencialidad. La Información Confidencial no debe divulgarse directa o indirectamente a terceros ni utilizarse con fines distintos del uso del Asociado para construir y gestionar su negocio Neumi independiente.

3. Manejo de Información Personal. Si recibes Información Personal de o sobre Asociados o clientes potenciales, es tu responsabilidad mantener su seguridad. Debes destruir o borrar irreversiblemente la Información Personal de otros una vez que ya no la necesites. La Información Personal es aquella que identifica o permite contactar a una persona e incluye nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito, número de seguro social o de identificación fiscal, y otra información asociada a estos detalles.

4. Compra de Bonificaciones. Se prohíbe la compra de bonificaciones. La compra de productos de Neumi por cualquier motivo que no sea la reventa o el uso genuino, o cualquier mecanismo o artificio para calificar para el avance de rango, incentivos, premios, comisiones o bonificaciones que no estén impulsados por compras genuinas de productos por parte de los consumidores finales está prohibida.

4. Limitaciones de Negocios de Asociados y Hogares. Los Asociados pueden poseer, operar, controlar o tener interés en solo un negocio Neumi, y puede haber solo un negocio Neumi en un hogar. Un "hogar" se define como cónyuges o parejas, e hijos dependientes de uno o ambos cónyuges o parejas, que viven en el mismo hogar de los cónyuges o miembros de la pareja, así como hijos dependientes de cualquiera de los cónyuges o miembros de la pareja que asisten a la escuela fuera de casa.

5. Acumulación. La "acumulación" está estrictamente prohibida. El término "acumulación" incluye: (a) no transmitir a NEUMI o retener un Acuerdo de Miembro en exceso de 48 horas después de su ejecución; (b) violar la regla de un negocio por hogar; y/o (c) inscribir a individuos o entidades ficticias como Miembros o Clientes Preferidos. Además, inscribir a múltiples Miembros y Clientes directamente en una línea, esencialmente alejando el volumen cada vez más lejos del patrocinador ascendente, también se considera acumulación.

6. Acciones de Terceros. Si un tercero que actúa en nombre de un Asociado participa en conductas que serían una violación del Acuerdo, la conducta del tercero puede imputarse al Asociado. El "conocimiento" de la mala conducta no se limita al conocimiento real. Si un Asociado realiza actos u omisiones que el Asociado sabe o DEBERÍA SABER que permitirán a un tercero violar este Acuerdo si el Asociado tomara tal acción, se considerará que el Asociado tiene conocimiento de la violación.

7. Manipulación del Embalaje del Producto. Los productos de Neumi deben venderse en su envase original. Los Asociados no deben alterar el embalaje o etiquetado original.

8. Recibos de Venta. Los Asociados deben proporcionar a sus clientes minoristas que compren mercancía directamente al Asociado dos copias de un recibo de venta oficial de Neumi en el momento de la venta y avisarles del derecho de rescindir la transacción en tres días, como se indica en el recibo. Los Asociados deben conservar todos los recibos de venta al por menor durante un período de dos años y proporcionarlos a Neumi a solicitud de la Compañía. Los recibos de venta se pueden descargar en formato PDF desde tu Back Office. Los clientes minoristas que compren desde el sitio web replicado de un Asociado no necesitan que se les proporcione un recibo de venta, ya que el recibo se enviará automáticamente por correo electrónico en el momento de realizar el pedido.

9. Ajuste de Bonificaciones y Comisiones. La compensación derivada de las ventas de productos se considera completamente ganada una vez que hayan expirado todos los períodos aplicables de devolución, recompra y contracargo aplicables a las ventas de productos. Si un producto se devuelve a Neumi para un reembolso o es recomprado por la Compañía, o si se produce un contracargo, la compensación atribuible al producto o productos devueltos o recomprados será recuperada por la Compañía. La compensación no ganada se deducirá, en el mes en que se emita el reembolso o se produzca el contracargo y continuando en cada período de pago posterior hasta que se recupere la comisión, de los Asociados ascendentes que recibieron bonificaciones y comisiones por las ventas de los productos devueltos. De manera similar, si es responsabilidad de un Asociado emitir un reembolso a un cliente, pero Neumi emite el reembolso, la Compañía puede deducir el monto reembolsado al cliente de las bonificaciones y comisiones posteriores del Asociado.

Neumi se reserva el derecho de retener o reducir la compensación de cualquier Asociado según lo considere necesario para cumplir con cualquier embargo o fallo judicial que ordene a Neumi retener, retener o redirigir dicha compensación a un tercero.

1. Devolución de Mercancías y Ayudas de Ventas por parte de los Asociados tras la Cancelación o Terminación. Dentro de los 30 días posteriores a la cancelación o terminación del Acuerdo de un Asociado, el Asociado puede devolver productos y Ayudas de Ventas que haya comprado personalmente a Neumi dentro de los 12 meses anteriores a la fecha de cancelación, siempre que los productos estén en condiciones actualmente comercializables y se devuelvan a la Compañía dentro de los 30 días posteriores a la fecha de cancelación o terminación del Asociado. Una vez que la Compañía reciba oportunamente los productos devueltos y confirme que están en condiciones actualmente comercializables, el Asociado será reembolsado el 100% del costo neto del precio de compra original. Se reembolsarán los cargos de envío y manipulación. Si las compras se realizaron con tarjeta de crédito, el reembolso se acreditará en la misma cuenta. Los productos están en "condiciones actualmente comercializables" si están sin abrir y sin usar y el embalaje y etiquetado no se han alterado ni dañado. Los productos claramente identificados en el momento de la venta como no retornables, de liquidación, descontinuados o como artículos de temporada, o que hayan superado su vida útil comercial o de estante razonable, no están en condiciones actualmente comercializables. Las tarifas de Back Office y sitio web replicado no son reembolsables, excepto según lo exija la ley estatal aplicable.

2. Residentes de Montana: Un residente de Montana puede cancelar su Acuerdo de Asociado dentro de los 15 días a partir de la fecha en que se envía esta solicitud y puede devolver su kit de ventas dentro de ese tiempo y tiene derecho a un reembolso completo por el kit de ventas y por cualquier otra consideración que haya pagado durante ese período para participar en el programa.

3. Residentes de Luisiana, Massachusetts y Wyoming: Si cancela su Acuerdo de Asociado, previa recepción de su solicitud escrita, Neumi reembolsará el 100% de los costos que haya incurrido para participar en el programa durante el año en curso.

4. Otros Derechos de Cancelación. En las primeras compras, los Clientes, Clientes Preferidos y Asociados recién inscritos tienen 30 días a partir del día en que llega su pedido para cancelar su compra y obtener un reembolso completo. Se reembolsarán los cargos de envío y manipulación. Una explicación de estos derechos se explica en el recibo de venta.

5. Sanciones Disciplinarias. La Compañía puede implementar cualquier medida disciplinaria que considere razonablemente apropiada para abordar o rectificar un acto u omisión de un Asociado. En situaciones consideradas apropiadas por Neumi, la Compañía puede iniciar acciones legales para obtener una compensación monetaria y/o equitativa.

6. Divulgación de Cumplimiento al Ascendente. Si se toma alguna medida disciplinaria contra un Asociado, la Compañía puede divulgar los detalles del asunto y la resolución al ascendente del Asociado disciplinado.

7. Indemnización. Los Asociados aceptan indemnizar a Neumi por todos los costos, gastos, reembolsos al consumidor, multas, sanciones, daños, acuerdos o pagos de cualquier otra índole que Neumi incurra como resultado o relacionado con algún acto u omisión del Asociado que sea ilegal, fraudulento, engañoso, negligente, temerario o que viole el Acuerdo. Neumi puede optar por ejercer sus derechos de indemnización reteniendo cualquier compensación adeudada al Asociado. Este derecho de compensación no constituirá el único medio exclusivo de recuperación o cobro de fondos por parte de Neumi, y la retención de compensación no limitará de ninguna manera otros derechos o recursos de Neumi según lo dispuesto en este Acuerdo o de otro modo, en derecho o en equidad.

8. Efecto de la Cancelación. Un Asociado cuyo negocio sea cancelado por cualquier motivo perderá todos los derechos, beneficios y privilegios de Asociado. Esto incluye el derecho a representarse a sí mismo como Asociado Independiente de Neumi, a vender productos y servicios de Neumi y el derecho a recibir comisiones, bonificaciones u otros ingresos resultantes de sus propias ventas y de las ventas y otras actividades del Asociado y de la organización de ventas descendente del Asociado. No hay reembolso total o parcial por kits de ventas tangibles que no sean actualmente comercializables, por la Oficina de Asociados, el sitio web replicado o las tarifas de renovación si se cancela el negocio de un Asociado. Si un Asociado también está en el programa de envío automático, el pedido de envío automático del Asociado continuará a menos que el Asociado también solicite específicamente que su Acuerdo de envío automático del cliente también sea cancelado.

9. Cancelación Voluntaria. Un participante en este plan de marketing en red tiene derecho a cancelar en cualquier momento, independientemente del motivo. La cancelación será efectiva mediante: (a) el envío de una cancelación escrita a la Compañía en su dirección principal o cancelando su negocio a través de la Oficina de Asociados; (b) la Compañía puede (pero no está obligada a) basarse en cualquier anuncio público de renuncia o cancelación por parte del Asociado (incluyendo pero no limitado a cualquier anuncio en redes sociales) como una cancelación efectiva; (c) el no pago de tarifas de la Oficina de Asociados y del sitio web replicado (d) Revocación de su autorización para contratar electrónicamente; o (e) cualquier otro medio autorizado por Neumi.

10. Cancelación Involuntaria. El negocio independiente de un Asociado puede ser cancelado involuntariamente por una violación material del Acuerdo o por cualquier acto u omisión en la capacidad profesional o personal del Asociado que una persona razonable consideraría razonablemente probable que dañe o perjudique el negocio o la reputación de la Compañía, o por cualquier otro motivo especificado en los Términos y Condiciones de Neumi.

11. Cancelación por Inactividad. Si un Asociado no gana comisiones durante seis meses consecutivos, su Acuerdo de Asociado y negocio de Neumi serán cancelados por inactividad. El comprador entonces será clasificado como un cliente minorista.

12. Transferencias de Negocios. Los Asociados en buen estado que deseen vender o transferir su negocio deben recibir la aprobación previa por escrito de Neumi antes de que el negocio pueda ser transferido. Un negocio que esté en probatoria disciplinaria, suspensión o bajo investigación disciplinaria no está en buen estado y no puede ser transferido a menos y hasta que el asunto disciplinario se resuelva. Las solicitudes de transferencia de un negocio deben enviarse por escrito a la Compañía a support@neumi.com. La solicitud de transferencia será denegada si el negocio no está en buen estado o si hay otra razón razonable para denegar la solicitud. Antes de transferir un negocio a un tercero, el Asociado debe ofrecer a la Compañía el derecho de primera negativa para comprar el negocio en los mismos términos negociados con un tercero. La Compañía tendrá diez días para ejercer su derecho de primera negativa.

13. Transferencia Tras la Muerte de un Asociado. Para efectuar una transferencia testamentaria de un negocio de NEUMI, el sucesor debe proporcionar lo siguiente a NEUMI:

- Un certificado de defunción original,

- Una copia notariada del testamento u otro instrumento que establezca el derecho del sucesor al negocio de NEUMI, incluidas las Cartas Testamentarias emitidas al Representante Personal si la sucesión del miembro fallecido se tramita a través de los tribunales.

- Un Acuerdo de Asociado completado y ejecutado. y la tarifa de registro de transferencia requerida, si corresponde.

- Si el sucesor ya es un Miembro de NEUMI, la Compañía, a su sola discreción, puede otorgar una excepción a la regla de Un Miembro por Hogar mediante solicitud escrita del sucesor.

- Si el negocio se lega a múltiples sucesores legales interesados, deben formar una entidad comercial y adquirir un número de identificación fiscal federal. NEUMI emitirá todos los cheques de bonificación y comisión y el Formulario 1099 a la entidad comercial.

En el caso de fallecimiento de un miembro sin un documento testamentario escrito, el sucesor debe proporcionar:

- Un certificado de defunción original.

- Cartas Testamentarias emitidas al Representante Personal por los tribunales.

- Un Acuerdo de Asociado completado y ejecutado y la tarifa de registro de transferencia requerida, si corresponde.

- Si el sucesor ya es un Miembro de NEUMI, la Compañía, a su sola discreción, puede otorgar una excepción a la regla de Un Miembro por Hogar mediante solicitud escrita del sucesor.

- Si el negocio se lega a múltiples sucesores legales interesados, deben formar una entidad comercial y adquirir un número de identificación fiscal federal. NEUMI emitirá todos los cheques de bonificación y comisión y el Formulario 1099 a la entidad comercial.

1. Distribución del Negocio en Casos de Divorcio. NEUMI no puede dividir comisiones entre múltiples partes, ni puede dividir una organización descendente. En consecuencia, en casos de divorcio, cualquier acuerdo de liquidación o decreto de divorcio debe otorgar el negocio en su totalidad a una parte. NEUMI reconocerá como propietario del negocio al cónyuge anterior al que se le otorgue el negocio de conformidad con un acuerdo de liquidación legalmente vinculante o un decreto del tribunal. El ex cónyuge que reciba el negocio de NEUMI también debe ejecutar y presentar un Acuerdo de Asociado de NEUMI dentro de los 30 días a partir de la fecha en que el divorcio se haga final o el negocio será cancelado.

2. Disolución de una Entidad Comercial. NEUMI no puede dividir comisiones entre múltiples partes, ni puede dividir una organización descendente.

En consecuencia, si una entidad comercial que opera un negocio de NEUMI se disuelve, los propietarios de la entidad comercial deben instruir a la Compañía sobre la identidad de la parte adecuada que debe recibir el negocio. El negocio de NEUMI debe otorgarse a un individuo o entidad única; la Compañía no puede dividir el negocio entre múltiples partes ni emitir pagos de comisiones separados. Si la entidad comercial desea vender o transferir su negocio de NEUMI, debe hacerlo de conformidad con la política 49. Además, el destinatario del negocio de NEUMI también debe ejecutar y presentar un Acuerdo de Asociado de NEUMI a la Compañía dentro de los 30 días a partir de la fecha de la disolución de la entidad comercial o el negocio de NEUMI será cancelado involuntariamente.

1. Inducir a los Asociados a Violación del Acuerdo. Los Asociados no deben inducir directa o indirectamente, alentar o ayudar a otro Asociado a violar el Acuerdo.

2. Reportar Errores. Si un Asociado cree que NEUMI ha cometido un error en su compensación, la estructura u organización de su genealogía, o cualquier otro error que afecte los ingresos del Asociado, debe informarlo a la compañía por escrito dentro de los 60 días a partir de la fecha en que se produjo el error. Si bien NEUMI hará todo lo posible para corregir errores informados más de 60 días después de la fecha del error, NEUMI no será responsable de realizar cambios o remunerar a los Asociados por pérdidas por errores que se informen más de 60 días después de que ocurra el error.

3. Actividades Internacionales. Los Asociados no pueden vender productos de NEUMI ni realizar actividades comerciales de ninguna naturaleza en ningún país extranjero que la Compañía no haya anunciado oficialmente que está abierta para los negocios.

4. Separación. Si se determina que alguna política no es ejecutable, solo la política no ejecutable será separada del Acuerdo y todas las políticas restantes permanecerán en vigor.

5. Política de Cancelación de Envío Automático; Cambios o Cancelación de Pedidos. NEUMI permite, por conveniencia, una opción para colocar sus pedidos mensuales en Envío Automático para garantizar que nunca se pierda un Swish. Su Envío Automático será configurado por usted con una fecha que seleccione cada mes en la que prefiera que se entregue su producto. Una vez que se haya creado su Envío Automático, su producto se enviará automáticamente a usted el mismo día de cada mes a menos que cambie la fecha de entrega o cancele su Envío Automático en su totalidad.

Tenga en cuenta que todos los Envíos Automáticos deben cancelarse 3 días antes de la fecha establecida del Envío Automático. Si no ha cancelado su Envío Automático antes de la fecha en que normalmente se ejecutaría su Envío Automático, se le cobrará el pedido generado según nuestro sistema automatizado. Si no cancela el pedido antes de los 3 días antes de su fecha de envío, su pedido será autorizado, y se colocará una autorización de tarjeta de crédito en el método de pago utilizado.