Segala yang perlu Anda ketahui tentang Pra-peluncuran Neumi di Indonesia.
Produk apa yang tersedia untuk pra-peluncuran?
- Selama fase pra-peluncuran, kami menawarkan dua produk premium:
- Neumi Skin: $54
- Nutriswish: $54
Apakah pengiriman termasuk dalam harga?
- Ya, pengiriman sudah termasuk untuk semua pesanan yang ditempatkan selama periode pra-peluncuran. Anda tidak perlu khawatir tentang biaya pengiriman tambahan.
Apakah ada pajak atau biaya tambahan lainnya?
- Ya, pajak penjualan sebesar 11% akan ditambahkan ke total jumlah pesanan Anda saat checkout. Pajak ini diwajibkan oleh regulasi pajak Indonesia.
Metode pembayaran apa yang diterima?
- Kami menerima dua metode pembayaran yang nyaman:
- Kartu Kredit: Anda dapat membayar pesanan Anda secara aman menggunakan kartu kredit Anda.
- Setoran Bank: Pilih setoran bank saat checkout. Jika Anda memilih opsi ini, pastikan untuk menyelesaikan setoran dalam waktu 7 hari setelah melakukan pemesanan. Kegagalan untuk melakukannya akan mengakibatkan pesanan dibatalkan oleh sistem. Untuk menghindari kebingungan, ingatlah untuk menyertakan nomor pesanan pada slip pembayaran Anda.
Apa yang terjadi jika saya gagal melakukan setoran bank dalam 7 hari?
- Jika Anda gagal melakukan setoran bank dalam 7 hari setelah melakukan pemesanan, sistem akan secara otomatis membatalkan pesanan Anda. Anda dapat melakukan pemesanan baru jika masih ingin membeli produk.
Bagaimana cara melakukan pembayaran setoran bank?
- Jika Anda memilih setoran bank sebagai metode pembayaran Anda, harap lakukan setoran ke rekening bank berikut dan pastikan Anda menyertakan nomor pesanan Anda dalam rincian setoran atau kolom referensi. Ini membantu kami mencocokkan pembayaran Anda dengan pesanan Anda dengan akurat.
- Nama Bank: BCA Bank
- Nomor Rekening: 421-0544181
- Nama Akun: NEUMINDO JAYA ABADI PT
Apa yang harus saya lakukan setelah melakukan setoran?
- Setelah Anda melakukan setoran, harap kirimkan slip bank atau bukti pembayaran ke dukungan@neumi.com
- Pastikan untuk menyertakan nomor pesanan Anda dalam subjek email atau isi pesan untuk identifikasi yang mudah.
Apakah saya bisa membatalkan atau mengubah pesanan setelah ditempatkan?
- Setelah pesanan Anda ditempatkan, itu tidak dapat dibatalkan atau diubah. Kami sarankan untuk memeriksa pesanan Anda dengan cermat sebelum menyelesaikan proses checkout.
Kapan pesanan pra-peluncuran saya akan dikirim?
- Pesanan pra-peluncuran akan dikirim pada bulan Juni.
Berapa perkiraan jangka waktu pengiriman?
- Jangka waktu pengiriman biasanya berkisar antara 3 hingga 10 hari, tergantung pada lokasi alamat pengiriman.
Bagaimana cara saya mengajukan permohonan untuk pemindahan pohon?
- Mohon kirimkan permohonan Anda melalui email ke dukungan@neumi.com.