Semua yang perlu Anda ketahui tentang Neumi Indonesia
Di mana alamat kantornya?
- PT. NEUMINDO JAYA ABADI
Jl. Rtm ( Ruko Sebelah Mixue Tugu)
Kelapa Dua Raya Rt 01 Rw 011 Desa/Kelurahan: Tugu
Kecamatan: Cimanggis City :Depok
State/Province West Java/Jawa Barat
Zip code 16451
Bagaimana saya bisa menghubungi Kantor Indonesia?
- Nomor telepon kantor: +6285161618841
- Email: dukungan@neumi.com
Produk apa saja yang tersedia di Indonesia?
- Kami menawarkan dua produk premium:
- Neumi Skin: $54
- Nutriswish: $54
Paket apa saja yang tersedia untuk dibeli?
- Paket Esensial Klasik - $ 108 / 100PV
- Paket Bundel - $ 324 / 300PV
- Paket Kuartalan Terpisah - $ 324 / 300PV
Apakah pengiriman sudah termasuk dalam harga?
- Ya, ongkos kirim sudah termasuk dalam harga untuk semua pesanan, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang biaya pengiriman tambahan.
Apakah ada pajak atau biaya tambahan?
- Pajak penjualan sebesar 11% akan ditambahkan ke jumlah total pesanan Anda pada saat pembayaran, sesuai dengan peraturan pajak di Indonesia.
Metode pembayaran apa yang diterima?
- Kami menerima:
- Kartu Kredit: Bayar pesanan Anda dengan aman menggunakan kartu kredit Anda.
- Deposit Bank: Pilih opsi ini pada saat checkout dan selesaikan deposit dalam waktu 7 hari setelah melakukan pemesanan. Untuk menghindari kebingungan, harap ingat untuk menyertakan nomor pesanan pada slip pembayaran Anda.
Berapa nilai konversi jika saya membayar dengan deposit bank?
- Kurs konversi adalah 1 USD = 15.700 Rupiah
Apa yang terjadi jika saya gagal melakukan deposit bank dalam waktu 7 hari?
- Jika Anda gagal melakukan deposit dalam waktu 7 hari, sistem akan secara otomatis membatalkan pesanan Anda. Anda dapat melakukan pemesanan baru jika Anda masih ingin membeli produk.
Bagaimana cara melakukan pembayaran deposit bank?
- Harap lakukan deposit ke rekening bank berikut dan pastikan Anda menyertakan nomor pesanan Anda dalam rincian deposit atau kolom referensi. Hal ini akan membantu kami mencocokkan pembayaran Anda dengan pesanan Anda secara akurat.
- Nama Bank: Bank BCA
- Nomor Rekening: 421-0544181
- Nama Rekening: NEUMINDO JAYA ABADI PT
Apa yang harus saya lakukan setelah melakukan deposit?
- Kirimkan slip bank atau bukti pembayaran ke dukungan@neumi.com
Pastikan untuk mencantumkan nomor pesanan Anda di subjek atau isi email untuk memudahkan identifikasi.
Apakah saya bisa membatalkan atau mengubah pesanan saya setelah pesanan dibuat?
- Setelah pesanan Anda dibuat, pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah. Mohon tinjau kembali pesanan Anda dengan seksama sebelum menyelesaikan proses pembayaran.
Berapa lama perkiraan waktu pengiriman?
- Pengiriman biasanya memakan waktu 3 hingga 10 hari, tergantung pada lokasi alamat pengiriman.
Bagaimana cara mengajukan permintaan pemindahan pohon?
- Silakan kirimkan permintaan Anda melalui email ke dukungan@neumi.com