Q1：我如何註冊使用PayQuicker？
在過去 90 天內收到過獎金的會員將收到 PayQuicker 發出的創建帳戶邀請函。他們只需按照步驟創建帳戶，即可使用。
帳戶設置視頻（英文）
Q2: 是否所有國家都有實體卡可用？
以下國家可申請使用實體卡：
澳洲、奧地利、比利時、保加利亞、加拿大、哥倫比亞、哥斯達黎加、克羅地亞、捷克共和國、丹麥、多明尼加共和國、厄瓜多爾、薩爾瓦多、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、危地馬拉、洪都拉斯、匈牙利、印尼、愛爾蘭、以色列、義大利、拉脫維亞、立陶宛、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、奈及利亞、巴拿馬、菲律賓、波蘭、羅馬尼亞、沙烏地阿拉伯、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、阿拉伯聯合大公國、英國、美國
Flex: (無卡選擇)
- 香港
- 秘魯
- 南非
Q3： 如果我有一個舊的PayQuicker賬戶，我可以使用它，還是需要創建一個新賬戶？
即使您有一個舊的 PayQuicker 賬戶，您也不能返回到它。您需要創建一個新帳戶，因為我們 Neumi 在 2024 年 4 月左右更改了會員 ID 號碼。
Q4: PayQuicker有維護費嗎？
是的，每月有1.5美元的維護費。
Q5: 如果我的PayQuicker帳戶在某段時間內沒有活動，會有休眠費嗎？
月服務費（賬戶不活躍超過120天）月/年USD 5.00。
Q6: 我需要一定的最低餘額才能轉帳嗎？
根據不同國家的費用，建議至少要有足夠的餘額來支付轉帳費用。所有國家的費用都可以在PayQuicker後台查到。
Q7：為什麼我的帳戶中的佣金顯示為 「待付」？
如果來自 Neumi 的付款顯示為 「待處理交易」，這表示該筆付款正在處理中，並將在幾分鐘內存入您的 PayQuicker 帳戶。
Q8: 當我拿到實體卡時，我需要不斷地把資金轉到實體卡上，還是資金會自動發到我的PayQuicker實體卡上？
每次支付傭金時，您都需要轉移資金；資金不會自動轉移。
Q9: 申请实体卡需要最低余额吗？
美國的發卡費是 $4.68，其他國家是 $3.55。
Q10: 當我轉用PayQuicker時，我的Neumi wallet/i-Payout裡的資金會自動轉移嗎？
不會，您的資金不會自動轉移到您新的PayQuicker賬戶。要轉移您的資金，請聯繫Neumi客戶服務。
*請注意，您的佣金可能需要幾天才能從您的舊錢包轉移到PayQuicker。這是由客戶服務主管進行的手動轉帳。
Q11: 如果我在設置銀行賬戶信息時遇到麻煩，我可以打電話給客服嗎？
很抱歉，Neumi客服無法幫助您設置銀行信息，因為他們無法收到您的這類個人信息。如果您願意，可以聯繫PayQuicker客服。
Q12: 我的佣金可以支付到兩（2）個不同的錢包嗎？
不能，佣金只能支付到一（1）個錢包，因為只能有一個主錢包帳戶。
Q13: PayQuicker提供多語言服務嗎？
是的，PayQuicker提供超過10種語言的服務，包括：
英語、西班牙語、法語、意大利語、德語、中文、日語、保加利亞語、捷克語等！
電話支援語言： 英語、西班牙語、法語、意大利語、德語和普通話。
聊天窗口提供任何語言的支援！
Q14: PayQuicker生成虛擬卡的詳細信息需要多長時間？
在點擊 「使用我的虛擬卡 」後，虛擬卡的信息幾乎會立即顯示出來。
Q15: 虛擬卡需要付費嗎？
不，虛擬卡是免費使用的。
Q16：我如何聯繫 PayQuicker 支持？
由於PayQuicker有多種通訊方式，所以很容易與他們取得聯繫。您可以通過電話、電子郵件、在綫聊天和幫助文章與他們聯繫。
電子郵件: support@payquicker.com
電話（美國境內）： 1-844-258-3006
電話（美國境外）： 1-585-228-2715
問題17： PayQuicker提供任何加密貨幣嗎？
不，PayQuicker不提供任何加密貨幣。
Q18: 我可以向公司內的其他會員轉移資金嗎？
是的，PayQuicker提供向公司其他成員轉帳的選項，只需確保您已將他們添加為聯繫人。
Q19: PayQuicker 在其他國家有電話客戶服務嗎？
是的，PayQuicker在其他國家有替代的電話號碼。
Q20: 如果我不喜歡Payquicker系統，我可以返回Paymenture嗎？
很遺憾，不能。Paymenture 不再是作為錢包的一個選擇。在這種情況下，如果您想更換錢包，我們有 I-Payout 選項。
有關 i-Payout 的更多資訊，請點擊此處。
Q21: 我可以轉帳的金額有限制嗎？
是的，在進行 P2P 轉帳時，每天有 300 美元的轉帳限制。如果是銀行轉帳，則沒有限制。
Q22: 我的推薦人或下線可以看到我的餘額嗎？
不可以，只有您可以看到您的餘額。
Q23: 如果我在向其他會員轉帳時遇到困難，我可以打電話給 Neumi 客服求助嗎？
很抱歉，Neumi不能從會員的PayQuicker賬戶中扣款，所以我們不能幫助轉賬或從您的PayQuicker賬戶中扣款。
Q24: Payquicker 何時會成為支付佣金的主要賬戶？
從2025年2月10日開始，所有新會員都將以Payquicker作為收取佣金的主要錢包。
自2025年4月1日起，所有仍在Neumi錢包中支付的佣金現在將在Payquicker中支付。
自 2025 年 4 月 28 日起，Paymenture (Neumi Wallet) 將會停用，任何人都無法使用。
在4月28日那一周之前，每個人仍然可以使用Paymenture（Neumi錢包），從現在開始，直到那一天，請啟動您的Payquicker帳戶，並進行以下操作之一：從Neumi錢包轉資到Payquicker，從Neumi錢包轉資到銀行帳戶，或將資金用在訂單上。
如果您不想使用Payquicker，請聯絡 Neumi 客服要求改用 i-Payout。
如需更多資訊，請點選此處。
Q25: 如果我沒有收到建立Payquicker帳戶的邀請郵件，該怎麼辦？
如果您沒有收到創建Payquicker賬戶的電子郵件，請聯繫 Neumi 客服，要求通過電子郵件向您發送邀請電子郵件。
Q26: 當我把資金從Payquicker轉到我的銀行賬戶時，有轉賬費嗎？
是的，有轉帳費用，但根據您居住的國家而有所不同。